怎样提升履行好岗位职责
我们任何一个人,一旦步入社会走上了自己的工作岗位,做好自己的本职工作就成了我们工作生活中一个永恒的主题。无论你从事何种职业,无论你是何等职位,一旦有了爱心和责任心,就能够产生出无穷的力量,朝着想要实现的目标去努力,哪怕再苦、再累、再难,一想到肩上的这份责任,就会变得无所畏惧,就会变得心甘情愿。相反,就一事无成。那怎样提升履行好岗位职责,浅谈我个人的几点看法:
一、热爱本职工作。热爱本职工作是提升履行好岗位职责首要问题,是基础,是一切行动的指南。从事任何一项工作,想问题、办事情、作决策,最关键的就是热爱本职工作。因此,首先要在思想上真正的、完全的融入到工作中来,时时处处以主人翁的态度对待每项工作,对单位要忠诚,对领导要尊重、对同事要宽容、对下属要关心,要热爱自己所从事的工作,至始至终与单位保持高度一致,干一行、爱一行、专一行。自觉把工作放在科学发展的大局来把握,不折不扣地贯彻落实好上级部门的各项工作部署,不折不扣地履行好工作职责,创亮点、出业绩。
二、强烈责任心。强烈责任心是提升履行好岗位职责的前提。做好本职工作是一个人最基本的职业道德,也是对工作的一个最起码的标准。做好本职工作,首先要有强烈责任心为前提,而强烈责任心就是要从实干开始、从现实做起、从自己做起、从每一项工作做起,从每一件小事做起,做到位,空谈只能误事。假设没有扑下身子、放下架子的实干精神,无论干什么样的工作,从事什么样的职业都会一事无成。光说不做等于不说。在实际工作中应该是少说多做,脚踏实地、细致认真、尽职尽责、以身作则,敢于负责,敢管敢抓,敢作表率,模范带头,敢于创新,不怕承担责任,不怕得罪人。我们即然选择了来这份工作,就当义不容辞,满腔热情地对它,专心专意做好它,凡事就要以“认真实干”来对待。承诺的事必须做到,要么不说不做。出错的时候,要知错能改,并及时纠正。对工作不拖拉,追求工作效率,工作要有雷厉风行的作风。
三、善于学习。善于学习是提升履行好岗位职责的保证。人只有通过不断学习,才能不断提高自己的业务水平和综合素质、才能有效的执行落实工作目标任务。学习是多方面的,一是要学习专业文化知识,提高自己的业务水平和工作技能。工作技能是履行好岗位职责必须具备的能力要求。要想履行好岗位职责,除必须具备强烈的工作责任心以外,还必须要有一定的专业水平和工作能力。没有金刚钻无法揽下瓷器活。光有工作热情,而不具备工作能力,是无法适应岗位需要干好工作的。工作能力是干好工作的必要条件。因此,要有一技之长,要有一手过硬的本领或特长。二是学习公司的规章制度,才能使自己以身作则。三是学习公司的管理思想,才能使增强自己工作执行力。四是学习法律法规等相关知识,才能使自己在工作执行过程中有的放失。五是学习同事们长处,不断提升丰富自己的工作能力和工作技能。
四、善于协调沟通。善于协调沟通是提升履行好岗位职责的素质要求。谈话是一门艺术,听人谈话则是一门学问。善于倾听下属的心声,通过听别人说话了解一些事情的真相。经常沟通情况、沟通思想,让上下信息顺畅传播。遇事要多谈心、多商量、多沟通、多通气、多协调。许多事情不协调,许多误会,就出在不通气、不沟通上。沟通、通气非常重要。遇到问题不能躲避,要积极主动面对去解决,分出轻重缓急,一定要先处理外部矛盾,即首先保证客户满意,然后在处理内部矛盾,决不能拖。哪怕一个看似很小的问题,处理不当都会造成大祸。
五、乐于奉献服务。乐于奉献服务是提升履行好岗位职责的素质要求。只有乐于奉献服务的思想,才能保证工作的质量和效果。凡是把工作做得非常好的人,他就是具有奉献服务精神的人,一个人如果坚守在同一个岗位上多年如一日,兢兢业业、任劳任怨的工作,这就是奉献服务精神,同样成就了他的事业。我们在自己的工作岗位上,不需要做出什么惊天动地的壮举,也不需要有什么轰轰烈烈的事迹,只是尽自己的所能圆满完成自己的工作任务,尽到应尽的职责,对工作问心无愧,这本身也是一种奉献服务。
六、团结一心。团结一心是提升履行好岗位职责的重要保障。团结就是力量,这力量是铁、这力量是钢、比铁还韧、比钢还强。一个单位团结很重要,是成事之基、成才之本、是一种政治责任。有一个团结和谐的集体,才能使大家同心协力、扬长避短、优执互补、带领职工完成好各项工作任务。有一个团结和谐的氛围、融洽的人际关系,才能使大家心情愉快、感到背后有一个坚强的集体做后盾,无后顾之忧、放手大胆地去工作,在这样的集体中,人们提高得快,也有利身心健康。相反,一个单位,团结搞不好,大家心情不愉快,工作上不去,人才也成长不起来。因此,我们要像爱护眼睛一样,维护好团结。团结一心就是要善于广泛听取职工意见和自己意见不同的同志一道工作。当别人意见不同时,要换位思考,做到尊重他人的意见,尊重他人思维,理解他人的行为,诚以待人,诚以待事,形成良好成事、共事的人格基础。要常想一想,如果你处在领导的位置上,希望有一个怎样的顶头上司?怎样的领导?要养成一种尊重别人、重视别人意见,从职工中来、到职工中去的好作风。处事要公道正派、一视同仁,不要“爱哭的孩子多吃奶”,不要老做锦上添花的事。对人对事,要一把尺子,一个标准。这样才能形成真正的团结,才能形成核心。要大度容人。在工作中要求大同、存小异。对大事、原则问题要一丝不苟,不能让步。小事、非原则问题可以糊涂一些,学会让步、学会忍耐、受得住委屈。要克服嫉妒心理,允许同志比自己高明,要充分发挥比自己高明的同志的作用,使他们有施展本领的机会。见同事比自己好了心里要高兴、见同事遇到困难心里要焦急,把同事的失误看成自己的耻辱、把同事的进步看成自己的光荣。
七、安全意识。安全意识是提升履行好岗位职责的前提保证。安全是为了工作,工作必须安全。假若一名职工没有安全意识,不管有多高的工作热情,有多强的工作能力,这样的职工也是不称职、不合格的职工。因为离开了安全意识,无论对个人,还是对公司都是一种很大的潜在威胁,意味着时刻有发生安全事故的可能性,一旦酿成事故,就会给公司与个人造成不可估量的生命财产损失。特别是在大力提倡以人为本的今天,更是把安全意识摆在了十分重要的位置。安全意识也是工作责任心的本质要求。所以要想切实提升履行好岗位职责,就必须有安全意识。
八、纪律观念。纪律观念是提升履行好岗位职责的重要条件。没有规矩不成方圆。只要生活在这个社会上,就必须受一定的纪律约束。特别是对于现代企业制度下的员工更加需要具有牢固的纪律观念。纪律观念和责任心是紧密联系的,没有纪律观念就不可能有什么工作责任心,同样没有工作责任心也就表现不出好的纪律观念。对于每个员工来说,只有树立了牢固的纪律观念,才能自觉遵守单位的规章制度和各项管理规定,工作中才能照章办事按规程操作,才能表现出对工作负责的态度即工作责任心。
总之,提升履行好岗位职责一定要用自己的工作来带动大家,用自己的言行来引导大家,用自己的严格要求规范大家。克服自己的不足,并努力做好自己的本职工作,在善于谋事干事的基准上,培养自己本领,拧成一股绳,尽心、尽力、尽职、合心、合力、合拍,形成一个团结的、和谐的、活泼向上的单位,争取把工作做得越来越好。